Ao solicitar uma simulação ou entrar em contato, você fornece informações para que a CO2 Energia Solar compreenda sua necessidade, prepare uma análise e retorne o atendimento. Tratamos esses dados com finalidade definida, acesso restrito e medidas razoáveis de segurança.
1. Quem controla os dados
O controlador dos dados é a CO2 Energia Solar LTDA, CNPJ 33.779.416/0001-09, com endereço na R. Brasília, 156 – 23 de Setembro, Várzea Grande – MT, CEP 78110-731.
2. Dados que podemos coletar
- Nome, telefone/WhatsApp, cidade e valor médio da conta de energia.
- Forma pretendida de pagamento.
- CPF, somente quando a opção de financiamento é selecionada e para a análise correspondente.
- Informações de origem da visita, como campanha, anúncio e parâmetros de atribuição.
- Dados técnicos básicos registrados pelo servidor e pelo navegador, como endereço IP, data, horário e páginas acessadas.
3. Como utilizamos as informações
- Preparar a simulação e responder ao pedido de atendimento.
- Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail.
- Avaliar alternativas comerciais e, quando solicitado, condições de financiamento.
- Registrar o atendimento e melhorar a qualidade dos serviços.
- Medir campanhas e conversões nas plataformas de anúncios.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários ao atendimento e à operação do site, como hospedagem, e-mail, planilhas e sistemas de gestão de leads. Dados de mensuração podem ser enviados ao Google e à Meta de acordo com as configurações das campanhas. Quando tecnicamente aplicável, dados de identificação usados para mensuração são protegidos por hash. O CPF informado para financiamento não é enviado à Meta.
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente para executar as finalidades descritas, atender uma solicitação do titular ou cumprir obrigação legal.
5. Cookies e tecnologias de medição
O site pode utilizar armazenamento do navegador, identificadores de campanha e tecnologias do Google Ads e da Meta para entender a origem das visitas e medir resultados. Você pode limitar cookies nas configurações do navegador, lembrando que algumas funções de atribuição podem deixar de funcionar.
6. Prazo de conservação
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender a solicitação, conduzir o relacionamento comercial, proteger direitos e cumprir prazos legais ou regulatórios. Depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, oposição ou revogação do consentimento. Alguns dados podem ser conservados quando houver obrigação legal ou outra base legítima.
8. Segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao tipo de informação tratada. Nenhum ambiente é completamente imune a incidentes, mas buscamos restringir acessos, proteger transmissões e revisar os meios utilizados no atendimento.
9. Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, envie um e-mail para daniloazevedosolar@gmail.com ou fale pelo WhatsApp (65) 99639-3815.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou nas práticas de atendimento. A data da revisão mais recente será sempre indicada no início da página.